私たちのチームは、とにかくファッションが大好きで、その熱量は誰にも負けない『ファッションクレイジー』な集団です!
もし、あなたがそんな情熱的な仲間たちを束ね、あなたの持つファッションへの深い愛情と成長への強い意欲で、お客様をブランドの虜にし、店舗の可能性を最大限に引き出したいとお考えなら、ブランド古着買取販売LIFEのセールスマネージャー候補は、まさにあなたのためのステージです。
私たちは、ブランド古着を通じて、お客様のファッションライフを豊かにする企業です。今回、私たちの店舗の最前線で活躍するセールスチームをリードし、お客様に最高の体験を提供することで、店舗の成長を加速させる、情熱と成長志向を持つセールスマネージャー候補を募集いたします。
単に店舗運営を管理するだけではありません。あなたは、「ファッションクレイジー」な仲間たちの個性を最大限に活かし、チーム全体の接客・接遇スキル、そして査定の専門性を高めることで、お客様に忘れられない特別な時間を提供していただきます。お客様一人ひとりの「好き」に寄り添い、共感することで、熱心なファンを増やし、店舗全体の売上向上、そしてブランドの価値向上に貢献していただくことを期待しています。
あなたの持つファッションへの熱い想い、そして成長への飽くなき探求心を、ぜひLIFEで開花させてください。私たちと一緒に、お客様を魅了し、店舗の新たな可能性を切り拓いていきましょう!

仕事内容

マネジメント

  • セールスチームの目標設定、進捗管理、評価
  • チームメンバーのモチベーション向上とエンゲージメント強化
  • チーム内のコミュニケーション円滑化と情報共有の促進

営業数値管理、予実管理、予算達成

  • 売上、買取金額、客数、客単価などの営業数値のモニタリングと分析
  • 予算策定への参画と予算達成に向けた戦略立案・実行
  • 実績と目標の差異分析と改善策の実施

KPI(重要業績評価指標)の設定、管理

  • チーム及び個人のKPI設定とその進捗管理
  • KPI達成に向けた具体的なアクションプランの策定・実行
  • KPIに基づいたチーム及び個人の評価

査定の基準策定

  • ブランド古着、アクセサリー、ブランド品の査定基準の明確化と維持
  • 市場動向、相場変動に基づいた査定基準の見直しと更新

査定精度向上

  • 査定スキル向上のための研修、OJTの企画・実施
  • 真贋鑑定に関する知識習得の推進
  • 査定に関する最新情報の共有

査定プロセス作成、共有、改善

  • 効率的かつ正確な査定プロセスの構築と標準化
  • 査定プロセスの定期的な見直しと改善提案の実施
  • 査定に関するノウハウ、成功事例の共有

業務育成管理

  • チームメンバーのスキル、知識レベルに合わせた育成計画の策定・実行
  • OJT、研修、勉強会などの実施
  • キャリアパスに関する相談対応

在庫管理

  • 店舗 inventory の最適化(品揃え、陳列、保管方法の管理)
  • 売れ筋商品の分析と仕入れへのフィードバック
  • 不良在庫の削減策の実施

販売促進

  • 店舗における販売戦略、キャンペーンの企画・実行
  • 顧客ニーズに基づいた商品提案、スタイリングアドバイス
  • SNS、ブログ等を利用した情報発信の企画(他部署連携)

顧客対応(顧客満足度向上、リピーター獲得施策)

  • お客様一人ひとりに合わせた丁寧な接客・接遇の実践と指導
  • 顧客満足度向上のためのアンケート実施と分析、改善策の実行
  • リピーター育成のための会員プログラム、イベント等の企画・実施
  • お客様からの問い合わせ、クレーム対応

買取販売システム管理

  • 店舗で使用する買取・販売システムの運用管理
  • システムに関するトラブル対応、ベンダーとの連携
  • システム改善要望の収集と提案

店舗管理

  • 店舗の清潔さ、レイアウト、VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)の維持・向上
  • 店舗運営に関わる各種ルール、ガイドラインの遵守徹底
  • 店舗の安全管理、防災対策

各業務フロー管理

  • 店舗内の各業務プロセスの可視化、標準化
  • 業務効率化、生産性向上のためのフロー改善

マニュアル作成・管理

  • 各業務に関する手順書、ガイドラインの作成・更新
  • マニュアルの周知徹底と活用促進

他部署との連携・調整

  • 買取部門、EC部門、マーケティング部門など、他部署との円滑な連携
  • 情報共有、協力体制の構築

ビジョンの浸透

  • 会社の目指す方向性や価値観を理解し、チームやメンバーに浸透させるための活動
  • ビジョンに基づいた目標設定や意思決定の促進

経験・スキル

必須となるご経験

  • アパレル、リユース、小売業界での店舗マネジメント経験 3年以上
  • チームマネジメント経験(5名以上のチームリーダー、店長経験など)
  • 目標達成意欲が高く、数値管理(売上、KPI等)の経験

歓迎するご経験・スキル

  • ブランド古着、アクセサリー、ブランド品に関する知識、販売・買取経験
  • 顧客育成、リピーター獲得施策の立案・実行経験
  • 販売促進、キャンペーン企画の経験
  • スタッフ育成、研修の企画・実施経験
  • 在庫管理、VMDに関する知識・経験
  • 買取・販売システムの利用経験
  • ファッションに関する深い知識や興味

求める人物像

  • 当社のコアバリュー「誠実」「ファッション」「チームワーク」「顧客志向」「成長志向」に強く共感し、体現できる方
  • ファッションが大好きで、その情熱をお客様やチームと共有できる方
  • リーダーシップがあり、チームを目標達成に導くことができる方
  • コミュニケーション能力が高く、お客様やチームメンバーと円滑な関係を築ける方
  • 顧客視点を持ち、お客様に最高の体験を提供したいという強い意欲のある方
  • 変化を楽しみ、新しい知識やスキルを積極的に学び、成長し続けたい方
  • 数字に基づいた分析力と、課題解決に向けた提案力をお持ちの方
  • チームワークを重視し、メンバーの個性や能力を尊重し、育成に力を注げる方
職種セールスチーム マネージャー候補
雇用形態正社員
勤務地〒984-0821 宮城県仙台市若林区中倉3丁目17-57
蒲町交差点南東側の角のお店です!
勤務地備考車、自転車、バイク、公共交通機関(電車/地下鉄/バス)通勤など通いやすい方法が選べます
交通・アクセス仙台市地下鉄東西線 六丁の目駅から徒歩約10分
給与月給:23万5千円 〜 47万4千円(基本給・固定残業代の総額)
固定残業代:あり(1か月あたり1万5千5百円~2万4千円:1か月あたり約10時間※等級により変動)
※固定残業代を超えた勤務時間については別途残業代を支給します
賞与あり
一律手当:なし
勤務時間勤務形態:固定時間制
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1か月あたり20日~22日
9:00~19:30/1日の実働8時間
※月平均残業時間:10時間以内
休日休暇完全週休二日制
その他休暇:介護休暇 育児休暇
社会保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生交通費規定支給(月額支給上限 12,000円)
社会保険完備
家族手当(お子様1人あたり3,000円)
従業員割引あり
研修あり
副業可
職場環境店舗オフィスまたは店舗カウンターにて業務を行います
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間試用・研修期間:3か月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
本社所在地〒984-0821 宮城県仙台市若林区中倉3丁目17-57
選考プロセス▼応募
▼書類選考
▼面接(お気に入りのファッションでご来社ください)
※1次~3次面接あり
▼採用合否のご連絡
▼内定
▼入社
問い合わせ先電話番号:022-352-4615 / 採用担当まで
メールアドレス:life@tgminc.co.jp

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