ブランド古着・ブランド品買取販売LIFEでは、ブランド品販売・接客を担う新店スタッフを募集します。
エルメス・シャネル・ルイヴィトンなどのブランド品を扱う店舗展開を見据え、接客、販売、店舗運営、ブランドオフ商品対応などをお任せします。新店オープン予定に向けて、仙台でブランド品販売の新しい売り場を一緒につくっていくポジションです。
正社員／仙台勤務／月給25〜30万円程度（経験・能力・役割に応じて応相談）／新店オープン予定／ブランド品販売・接客／百貨店・アパレル・保険営業・接客経験歓迎／研修制度あり
このポジションの面白さ
LIFEはこれまで、ブランド古着・ストリート・ドメスティックブランドを中心に、仙台から全国のお客様に買取・販売を行ってきました。今後はさらに、ラグジュアリーブランド品販売を強化していくフェーズに入ります。
このポジションでは、新店オープン予定に向けて、ブランド品の接客・販売・店舗運営に関わっていただきます。百貨店やアパレル販売などで培った接客経験、保険営業などで身につけたヒアリング力や提案力を、ブランド品販売の現場で活かせる仕事です。
ブランドオフ本部による研修や社内サポートも想定しているため、入社時点ですべてのブランド知識を完璧に持っている必要はありません。お客様に丁寧に向き合いながら、ブランド品販売の知識と接客力を伸ばしていけることが、このポジションの大きな面白さです。
仕事内容
以下5つを軸に、新店オープン予定に向けたブランド品販売・接客を担当していただきます。
ブランド品販売・接客
バッグ、財布、時計、ジュエリー、小物などのブランド品販売を担当します。お客様のご希望や用途を伺いながら、商品の魅力、状態、使い方、選び方を丁寧にご案内します。
新店の店舗運営
新店オープン予定に向けて、売り場づくり、商品陳列、在庫確認、レジ対応、店舗美化、開店・閉店準備などを行います。完成された店舗をただ運営するのではなく、これから一緒に形をつくっていく仕事です。
ブランドオフ商品対応
ブランドオフ由来の商品や販売フローに関する対応を行います。入社後は研修や社内サポートを通じて、ブランド品販売に必要な知識を身につけていただきます。
お客様との関係づくり
ブランド品は高額な商品も多いため、単に商品を販売するだけではなく、お客様が安心して選べる接客が大切です。百貨店・アパレル・保険営業・接客業などで培った、相手の話を聞き、信頼関係をつくる力を活かせます。
チームとの連携
店舗メンバー、ブランド部門、本部、マーケティング担当などと連携しながら、販売・接客・店舗運営を進めます。お客様の声や売り場で感じたことを共有し、より良い店舗づくりにつなげていくことも期待しています。
必須要件
- 接客、販売、営業、サービス業のいずれかで実務経験がある方
- お客様の話を丁寧に聞き、相手に合わせたご案内ができる方
- ブランド品、ファッション、接客のいずれかに関心を持って取り組める方
- 店舗メンバーと協力しながら、チームで仕事を進められる方
- 新しい知識を学びながら、前向きに成長していける方
歓迎要件
- 百貨店、アパレル、セレクトショップ、ラグジュアリーブランドでの販売経験がある方
- ブランド品、バッグ、時計、ジュエリーなどの販売経験がある方
- 保険営業、ブライダル、ホテル、受付など、丁寧な接客・提案経験がある方
- リユース業界、買取販売店、質店などでの勤務経験がある方
- 新店立ち上げやオープニングスタッフの経験がある方
- エルメス、シャネル、ルイヴィトンなどのブランド品に興味がある方
求める人物像
このポジションでは、ブランド知識だけでなく、お客様に安心して選んでいただける接客姿勢を重視しています。特に、以下のような方と相性が良いと考えています。
- 高額商品を扱う場面でも、落ち着いて丁寧に対応できる方
- 押し売りではなく、お客様の希望や不安を聞きながら提案できる方
- ブランド品やファッションに興味があり、知識を増やすことを楽しめる方
- 新しい店舗や売り場を、一緒につくっていくことに面白さを感じる方
- チームで協力しながら、店舗全体の雰囲気を良くしていける方
- 変化の多い成長フェーズを前向きに楽しめる方
TGMが大切にしている組織のあり方
TGMは、EOSという経営システムを導入し、ビジョン・トラクションシート、アカウンタビリティチャート、スコアカード、週次のレベル10ミーティングといった仕組みを通じて、自走する組織づくりに取り組んでいます。
（EOSの実施経験は問いません。こんな仕組みで組織が動いているんだという理解で大丈夫です。）
ブランド品接客スタッフの方には、お客様に向き合う現場の声を大切にしながら、新しい店舗づくりに参加していただくことを期待しています。選考では、経験と同じくらい、5つのコアバリューである「誠実」「ファッション」「チームワーク」「ファン作り」「成長志向」へのフィットも大切にしています。
入社後にまずお任せしたいこと
- ブランド品販売の基本フロー、商品管理、接客ルールの理解
- ブランドオフ商品や販売研修を通じた、ブランド品知識の習得
- 既存店舗・本部での研修や、新店オープンに向けた準備業務
- お客様対応、商品説明、販売補助、店舗運営の実務
- 売り場づくり、商品陳列、店舗メンバーとの連携
最初からすべてのブランド知識を持っている必要はありません。まずは、接客の基本と商品知識を学びながら、お客様に安心して選んでいただける対応を身につけていただきます。
募集要項
| 職種 | ブランド品接客スタッフ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 仙台市内の新店を予定しています。 正式な勤務地は、決まり次第ご案内します。 オープンまでの間は、既存店舗・本部で研修や準備業務を行う場合があります。 |
| 交通・アクセス | 配属先により異なります。 詳細は選考時にご説明します。 |
| 給与 | 月給25万円〜30万円程度 ※経験・能力・役割に応じて決定します。 |
| 賞与 | 年2回（6月・12月） ※業績に応じて支給します。 |
| 勤務時間 | 9:00〜19:30の間で実働8時間 店舗営業時間に応じたシフト制となる場合があります。 月平均勤務日数：20日〜22日 月平均残業時間：10時間以内 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制 年間休日：111日 夏季休暇、冬季休暇、エンゲージメント休暇、誕生日休暇、お子様の看護休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 交通費規定支給（月額支給上限 15,000円） 家族手当（お子様1人あたり3,000円） 従業員割引あり 研修制度あり 副業可 |
| 試用期間 | 3か月 ※試用期間中の条件は、選考時にご説明します。 |
| 職場環境 | 新店オープン予定に向けた募集です。 ブランド品販売を強化していくフェーズのため、店舗づくりや売り場づくりにも関わることができます。 ブランドオフ本部による研修や社内サポートも想定しています。 |
| 首都圏・東北圏にお住まいの方へ | Uターン・Iターンを検討されている方の応募も歓迎します。 一次面接はオンラインでも対応可能です。仙台への移住に関するご相談も、選考の中で気兼ねなくお伝えください。 |
| 選考プロセス | 応募 → 書類選考 → 面接（1次〜3次）→ 採用合否のご連絡 → 内定 → 入社 面接時は、お気に入りのファッションでお越しください。 |
| 問い合わせ先 | 電話番号：022-352-4615 / 採用担当まで メールアドレス：info@tgminc.co.jp |
